terça-feira, 10 de fevereiro de 2009

O YAHOO E O MEMO ESCORREGADIO


"Brad Garlinghouse provavelmente salvou o Yahoo (pelo menos, por ora). De qualquer das formas, ele econtrou a sua tribo.

Em 2006, Brad Garlinghouse agiu como um herege. Escreveu um memorandum sem rodeios aos seus patrões do Yahoo assinalando as falhas que ele achava existirem na estratégia da empresa, abalando a doutrina da companhia e descrevendo uma visão para o futuro. O objectivo do mesmo era incitar uma pequena tribo, o grupo que juntamente com ele geria a empresa.

Mas o memo foi alvo de uma fuga de informação. Saiu no Wall street journal e em tudo o que era site Web. De repente, Brad deixava de ser um desconhecido para passara a ser um gestor sénior importante dentro do Yahoo.

Ele representava o pesadelo de qualquer candidato a herege. O homem estava com problema.

Os tipos da fábrica de balões vêem momentos como este como exemplos de avisos ao unicórnio: «cuidado» dizem, «ou ainda arranjas problemas».

O que aconteceu foi que o memo de Brad deu início a uma série de eventos que levou à saída do CEO Terry Semel e a grandes mudanças na empresa. E levou também a um trabalho de maior responsabilidade para Brad".

"O que temos a perder?

Brad não divulgou o memo, mas realmente teve muita lata ao partilhar uma análise tão honesta com os seus patrões. Se Brad tivesse sido despedido, teria havido dezenas de empresas (sim, estou tentado a dizer «de melhores empresas») que lhe teriam dado a oportunidade de trabalhar para elas.

O pior que lhe podia ter acontecido era ele ter conseguido um emprego melhor. Se o memo produzisse resultados (e assim aconteceu), ele ficava com um sítio melhor para trabalhar e teria feito a coisa acertada, não apenas para os accionistas mas também para a sua carreira.

Depois de ganhar credibilidade, de lutar pelo lugar que tinha, de fazer o seu trabalho e de conquistar a confiança, Brad não tinha nada a perder ao escrever aquele memo. Foi difícil, sem dúvida, mas valeu a pena.
De que é que estão à espera?"

SETH GODIN, in: Tribos - Precisamos de um líder.

Comentário do Blasé


Este exemplo, aqui publicado, demonstra bem a diferença de mentalidade entre o que se passa, lá fora, e o que se passa, cá,no burgo.

Que teria acontecido ao Brad se tal situação tivesse ocorrido cá, e em certas instituições!!! Certamente teria sido suspenso, alvo de um processo disciplinar, alvo de um julgamento sumário, despedido sem direito a defender-se, e outras coisas mais.

Era só o que faltava agora, o miúdo a ter ideias e a criticar-nos, a nós, os supra sumos da inteligência, os donos supremos da verdade.

Lá fora não acontece nada disso. Aproveitaram as ideias dele, que pelos vistos salvaram o Yahoo. São estes actos de humildade que nos deveriam fazer pensar a todos. Todos nós temos coisas a aprender uns com os outros.

A inteligência, ao contraio do que se passa cá no burgo, não vem com o cargo que ocupamos. Todos nós começamos a aprender no dia em que nascemos e deixamos de aprender no dia em que morremos.

Era bom que alguns iluminados que conheço e, que infelizmente, ocupam cargos de relevo em algumas instituições deste país, lessem estas coisas para aprenderem, e assim deixarem de cometer os erros e injustiças que cometem.

Como, escreveu José Martí "A liberdade custa muito caro e temos ou de nos resignarmos a viver sem ela ou de nos decidirmos a pagar o seu preço".

Eu já sei o preço que vou pagar pela minha!!!

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